Решение проблем с подключением и печатью на HP Sprocket

Обмен напечатанными фотографиями — один из самых простых способов сохранить воспоминания. От создания идеального снимка до редактирования каждой детали и обмена готовым продуктом с друзьями — каждая часть этого творческого процесса помогает вам оставаться в настоящем моменте и наслаждаться им немного больше.

К сожалению, технические проблемы и перегруженность меню имеют свойство срывать весь этот процесс. Будь то проблема с подключением, проблема с печатью или незнание того, как редактировать фотографии, малейшая загвоздка может выбить вас из творческого ритма и превратить приятный день в раздражающее безумие.

Не волнуйтесь! В этой статье мы расскажем о некоторых наиболее распространенных проблемах, с которыми вы можете столкнуться при использовании HP Sprocket, а также предоставим несколько простых решений и рекомендаций, которые позволят вам в кратчайшие сроки вернуться к печати без стресса.

Почему мой HP Sprocket не подключается?

Иногда мы готовимся к невероятно сложным проблемам, но оказываемся полностью сбитыми с толку более простыми. Одним из примеров является простое подключение к принтеру. Когда проблема возникает на этом первом этапе, может быть сложно понять, что делать дальше. Вот несколько вещей, которые следует проверить, если ваш принтер и телефон не подключаются.

Проверьте уровень заряда батареи

Хотя ваш принтер должен иметь возможность подключаться даже при низком заряде батареи, полностью заряженная батарея помогает вашему принтеру работать наилучшим образом. Если заряд батареи Sprocket составляет менее 25%, подключение может стать более сложным. Просто подключите Sprocket к сети на зарядку примерно на 30 минут, а затем попробуйте подключиться снова.

Если у вас низкий заряд батареи, вы также можете подключиться к принтеру во время его зарядки. Это гарантирует, что у вашего принтера будет достаточно энергии, пока вы пытаетесь подключиться. Если вам нужно быстро напечатать и у вас возникли проблемы с подключением, попробуйте подключить его к зарядному устройству и попытаться подключиться с вашего устройства.

Проверьте настройки телефона

Ваш телефон постоянно устанавливает всевозможные соединения. От других устройств Bluetooth до сетей Wi-Fi и вашего поставщика услуг беспроводной связи, ваш телефон постоянно находится в состоянии связи с устройствами и сетями, которые могут нарушить ваше соединение со Sprocket.

Если ваш Sprocket не подключается к вашему iPhone, перейдите в настройки и откройте меню Bluetooth. Чем больше устройств Bluetooth подключено к вашему телефону, тем больше вероятность, что одно из этих устройств мешает вашему подключению к Sprocket. Даже устройства, которые вы подключали ранее, могут помешать подключению к вашему Sprocket. Отключите другие устройства Bluetooth, такие как AirPods и динамики, и попробуйте подключиться снова.

Если ваш Sprocket не подключается к вашему телефону Android, перейдите в настройки и проверьте службы определения местоположения. Убедитесь, что службы определения местоположения включены, чтобы помочь вам подключиться к вашему Sprocket. Стоит отметить, что ваши службы определения местоположения не обязательно должны быть включены постоянно, а только тогда, когда вы пытаетесь подключиться к своему Sprocket.

 

Перезагрузите Sprocket и телефон

Большинство людей не перезагружают свои мобильные устройства слишком часто, и это может привести к тому, что небольшие проблемы со временем будут накапливаться. Перезагрузив телефон и Sprocket, вы можете избавиться от проблемы с подключением.

Найдите кнопку сброса на вашем Sprocket (маленькая кнопка, для нажатия которой вам понадобится скрепка) и нажмите ее, пока ваш Sprocket не выключится. После перезагрузки устройств попробуйте снова настроить телефон с помощью Sprocket. Не удерживайте эту кнопку слишком долго, чтобы не выполнить сброс настроек принтера к заводским.

Решение проблем с печатью

При подключении Sprocket к устройству вы все равно можете столкнуться с некоторыми проблемами печати, которые не позволяют вам получить желаемое изображение. Многие из этих проблем можно решить довольно легко. Ниже приведены некоторые распространенные проблемы печати с простыми решениями.

Почему мое устройство не печатает?

Если вам не удается запустить Sprocket на печать, проверьте несколько основных моментов, которые должны решить вашу проблему.

Сначала убедитесь, что ваш телефон и Sprocket правильно подключены.. Без надлежащего подключения ваш телефон и Sprocket не будут взаимодействовать друг с другом. Ознакомьтесь с шагами выше для помощи в подключении Sprocket к вашему устройству.

Во-вторых, убедитесь, что бумага загружена правильно.. Если бумага не загружена в лоток должным образом, вы не сможете заставить Sprocket печатать. При загрузке бумаги в Sprocket убедитесь, что бумага извлечена из упаковки, помещена в принтер логотипами HP вниз и что карта качества печати находится внизу стопки бумаги.

Наконец, проверьте наличие обновлений прошивки.. HP регулярно выпускает обновления прошивки, чтобы обеспечить вам максимально безопасную и надежную печать. Если необходимо обновить прошивку, при открытии приложения HP Sprocket появится запрос на обновление. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление. Обратите внимание, что для обновления прошивки вам понадобится не менее 25% заряда батареи.


Почему мой Sprocket печатает пустые фотографии?

Если ваш принтер Sprocket печатает пустые фотографии, наиболее вероятной причиной является то, что бумага неправильно загружена в принтер. Бумага может быть неправильно выровнена, перевернута или это может быть неподходящий тип бумаги для вашего Sprocket.

Чтобы решить эту проблему, выключите Sprocket и снимите крышку. Извлеките бумагу из принтера и выровняйте ее в Sprocket. Убедитесь, что сторона, на которой будет напечатано изображение, обращена вверх, а карта качества печати находится внизу стопки.

Получение наилучшего качества печати

Когда люди смотрят на фотографии закатов, горных видов или других природных чудес, они часто используют фразу «эта фотография не передает всего». Мы полагаемся на фотографии, чтобы они вернули нас к самым дорогим нам моментам, и чем выше качество фотографии, тем больше вероятность, что она поможет вам вновь пережить радость этого момента.

К сожалению, плохое качество фотографий может полностью запятнать вашу память. Когда дело касается высококачественной фотопечати, редко бывает одна проблема, которая определяет разницу между хорошими и плохими фотографиями. Вместо этого часто это совокупность мелких проблем, которые влияют на вашу печать. Чтобы получить наилучшее качество печати, обязательно проверьте каждый из пунктов, перечисленных ниже.

Проверьте свою фотобумагу

Так же, как великолепная картина должна начинаться с великолепного холста, так и ваши фотографии должны начинаться с качественной фотобумаги. На вашу фотобумагу не наносят чернила, а вместо этого она подвергается термической реакции. Поэтому крайне важно поддерживать фотобумагу в хорошем состоянии.

Чтобы сохранить фотобумагу в наилучшем состоянии, следуйте следующим рекомендациям:
  • Храните фотобумагу в сухом месте.
  • Не подвергайте фотобумагу воздействию сильного тепла или холода.
  • Не прикасайтесь к той стороне фотобумаги, на которой будет располагаться отпечаток.
  • Аккуратно загружайте бумагу в Sprocket, чтобы избежать заломов и морщин.


Проверьте наличие обновлений прошивки

В то время как пропуск некоторых обновлений прошивки вообще не позволит вам печатать, пропуск других обновлений просто снизит качество печати. Чтобы обеспечить наилучшее качество печати на вашем Sprocket, всегда обновляйте прошивку как можно скорее. Работа принтера на старой прошивке может помешать вашему телефону получить идеальное соединение со Sprocket.


Делайте фотографии с мыслью о печати

Ни один экран не может идеально отразить, как будет выглядеть фотография после печати. Это делает еще более важным думать о печати во время съемки.

1. Убедитесь, что у вас достаточно освещения.

Фотографии — это, прежде всего, запечатление освещения, и без достаточного освещения ваша фотография не получится хорошей. Убедитесь, что вы делаете снимки в месте с достаточным освещением и убедитесь, что на снимке нет значительного количества темных пятен.

2. Посмотрите, как получились другие отпечатки

Если вы ранее печатали фотографии, сделанные на вашем телефоне, сравните и сопоставьте то, как получилась ваша распечатка, и то, как ваша фотография выглядела на вашем телефоне. Сравнение этих изображений поможет вам увидеть разницу между экраном вашего телефона и вашим принтером. Это поможет вам делать фотографии, которые хорошо подходят для вашего принтера, и воплотить желаемое видение в жизнь.

3. Подумайте о размере фотографии.

Ваш телефон может делать снимки в различных размерах. При фотосъемке вы можете сделать снимки, которые не соответствуют соотношению сторон вашей фотобумаги. Если вы не используете приложение HP Sprocket для съемки, убедитесь, что вы делаете фотографии в правильном соотношении сторон. Это упростит просмотр того, как получатся ваши отпечатки.



Используйте высококачественные изображения

Если вы печатаете изображения из своей фотопленки или подключенных профилей социальных сетей, эти файлы изображений могут отличаться по качеству. Используя высококачественные изображения, вы даете своему Sprocket максимум работы. Высококачественные изображения помогут предотвратить размытые изображения при печати. Проверьте свои изображения заранее, чтобы убедиться, что вы используете наилучшее качество изображения во время печати.


Тщательно очистите внутреннюю часть.

Небольшие частицы грязи и пыли могут попасть в различные места вашего печатного тракта и повлиять на ваши отпечатки, особенно если на них появляются полосы. Очистка внутренней части вашего Sprocket может иметь большое значение для предотвращения плохого качества печати.

При чистке Sprocket не используйте воду, так как это может повредить принтер. Ткань из микрофибры или сжатый воздух помогут удалить пыль или грязь, которые могли накопиться. Это может помочь предотвратить печать розовых фотографий или изображений с линиями.

Использование приложения Sprocket

Приложение HP Sprocket содержит все необходимое для создания красивых фотографий и создания потрясающих редактирований. По мере редактирования фотографий вам может быть сложно понять, что означает каждая иконка, а также что она делает с вашими фотографиями. Вот краткое руководство по использованию инструментов редактирования HP Sprocket, а также то, какую ценность они добавляют вашим фотографиям.

Функция автоисправления

Когда вы решитесь заняться редактированием фотографий, вы можете обнаружить, что вариантов слишком много. Функция Autofix — это значок, который вы можете выбрать для автоматического редактирования фотографии. Эта функция фокусируется на работе с проблемными областями фотографии и не пытается добавить определенный стиль к вашим изображениям. Для менее технически подкованных пользователей или для печати в спешке функция Autofix может быть чрезвычайно полезной.


Регулировка уровня

Раздел регулировки уровня позволяет вам настраивать три параметра фотографий: яркость, контрастность и насыщенность.

Настройка яркости изменяет общую яркость всего изображения. Регулировка яркости может сделать изображение более легким и воздушным, а также может облегчить печать изображений, снятых в темных местах.

Настройка контрастности изменяет различие между светлыми и темными областями фотографии. Более высокая контрастность создает более выраженное различие между светлыми и темными областями, в то время как более низкая контрастность смешивает их сильнее.

Настройка насыщенности изменяет интенсивность цвета на изображении. Чем выше насыщенность, тем интенсивнее будут выглядеть цвета фотографии. Чем ниже насыщенность, тем больше ваша фотография будет выглядеть черно-белой. Настройки насыщенности по своей природе очень стилистичны, поэтому поиграйте с этой настройкой, чтобы найти нужный вам уровень.


Фильтры

Простой способ стилизовать фотографии — добавить фильтры. В нашем меню фильтров есть широкий выбор опций, которые могут сделать фотографии более теплыми, холодными, яркими или состаренными. Каждый фильтр будет отображаться в нижней части экрана. Просто нажмите на фильтр, чтобы применить его к фотографии. После применения фильтра вы все равно можете вносить изменения в уровень и добавлять забавные функции, такие как рамки, наклейки и текст.


Быстрые действия по редактированию

Если вы хотите получить красивую печать за один простой шаг, Quick Action Edits для вас. Одним касанием Quick Action Edit применит ряд правок, фильтров и украшений к вашей фотографии Sprocket. Как и в случае с фильтрами, просто прокрутите параметры и нажмите их в нижней части экрана, чтобы добавить изменения к вашей фотографии. Эти изменения не будут накладываться друг на друга, поэтому при нажатии каждой опции ранее выбранная опция не будет мешать вашему следующему выбору.


Рамки/Наклейки

Хотя это два отдельных пункта меню, каждый из них работает очень похожим образом. Меню рамок позволит вам добавлять границы, которые обтекают ваше изображение. В нижней части экрана вы увидите предварительный просмотр того, как будет выглядеть рамка. Просто нажмите на рамку, чтобы применить ее к вашему изображению.

Аналогичным образом меню наклеек предоставит вам предварительный просмотр различных вариантов наклеек, которые вы можете добавить к своим фотографиям. Наклейки можно изменять в размере, зеркально отображать и вращать, просто перетаскивая и зажимая их на экране. Наклейки — это отличный способ добавить немного веселья и стиля к любой фотографии.


Текст

Говорят, что картинка стоит тысячи слов, но это не значит, что вы не можете добавить еще несколько слов к своим фотографиям. Текстовое меню позволяет легко добавлять заголовки, подписи и любой другой текст, который нужен вашей фотографии.

Когда вы откроете текстовое меню, ваш экран потемнеет, а клавиатура появится внизу экрана. Введите нужный текст, затем нажмите на галочку в правом верхнем углу экрана, чтобы продолжить.

Теперь ваш текст будет отображаться на вашей фотографии. Чтобы переместить текст, просто перетащите его в нужное место и перетащите углы текстового поля, чтобы изменить его размер. В нижней части экрана вы увидите опции для выбора шрифта, цвета текста, цвета фона текста и выравнивания текста.


Щётка

Иногда вы хотите привлечь внимание к элементу вашей фотографии. Инструмент «Кисть» идеально подходит для этого. В нижней части экрана вы можете выбрать размер кисти, цвет и добавить размытие к краям мазков. Просто рисуйте пальцем, как душе угодно, чтобы добавить дополнительный элемент к вашим фотографиям.


Обрезать/Повернуть

Когда вы готовитесь к печати изображения, меню Crop/Rotate действует как своего рода предварительный просмотр печати. Здесь вы можете увидеть изображение со всеми внесенными изменениями и подготовить его к печати. Вы можете изменить ориентацию изображения, отразить его зеркально или добавить поворот. Это меню наносит последний штрих на ваши изображения перед их печатью.

Устранение неполадок

По мере использования HP Sprocket обязательно возникнут другие проблемы. Вот несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться, а также простые решения, которые помогут вам обойти эти препятствия.

Устранение замятия бумаги

Ваш принтер Sprocket был разработан для простого использования, и устранение замятия бумаги — это одна из областей, где эта простота создает приятный пользовательский опыт. Ваш Sprocket предупредит вас о замятии бумаги быстро мигающим красным индикатором на принтере и сообщением об ошибке в вашем приложении Sprocket.

Чтобы устранить замятие бумаги, начните с очистки сообщения об ошибке в приложении HP Sprocket и выключения принтера. Удалите оставшуюся бумагу из Sprocket и аккуратно вытащите замятую бумагу. После устранения замятия снова загрузите в принтер бумагу и закройте Sprocket. Снова включите Sprocket и продолжайте печать.


Почему мой Sprocket не заряжается?

Если ваш HP Sprocket не заряжается, первое, что нужно проверить, это ваш кабель. Убедитесь, что кабель работает, а розетка, которую вы используете, выдает ток. Вы можете проверить это, подключив зарядное устройство для телефона к этой розетке и подключив к ней свой телефон.

Если кабель и розетка в порядке, перезагрузите принтер и попробуйте снова зарядить Sprocket. Если проблема не устранена, возможно, Sprocket слишком нагрелся. Sprocket может нагреваться либо из-за использования, либо из-за факторов окружающей среды. Дайте Sprocket остыть, а затем снова подключите его к зарядному кабелю.